德鲁克,为何终身不谈“如何管理下属”?
- 分类:沐风说
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- 来源:
- 发布时间:2020-07-20 10:03
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【概要描述】德鲁克用了一生的时间来研究组织,成果丰硕。可是很多人都非常好奇,为什么德鲁克一直不谈如何管理下属?
德鲁克,为何终身不谈“如何管理下属”?
【概要描述】德鲁克用了一生的时间来研究组织,成果丰硕。可是很多人都非常好奇,为什么德鲁克一直不谈如何管理下属?
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本文为公众号12个德鲁客(ID:peterdrucker12)原创首发。
作者:康至军。《德鲁克论管理》译者,著名人才经营与组织发展专家、HR转型突破中心创始人。
德鲁克用了一生的时间来研究组织,成果丰硕。可是很多人都非常好奇,为什么德鲁克一直不谈如何管理下属?
很多初读《卓有成效的管理者》的朋友,读完之后可能会有些失望,因为和大部分人预设的不一样;德鲁克一开始就表明,这本书谈的是如何管理自己;其实,后来德鲁克甚至专门写过如何管理上司的文章。
一、企业是什么?
越简单的问题,往往越难回答。
通常认为,企业的目的就是赚钱。德鲁克是从社会学的角度来回答这个问题的;他认为,一个组织的出现,是为了满足某种社会性需要。
他打了个形象的比方,组织是社会的器官。
当然,赚钱很重要。德鲁克说,即使是一个天使坐在董事长的位置上,他也要考虑利润的问题。但是,利润是组织持续运行的限制性因素,它不是目的;企业的目的只有一个,就是创造顾客。
大家可以看到,他用的词不是满足顾客,而是创造顾客。
二、管理是什么?
深入思考和界定组织的特定目的和使命,企业的目的就是要创造卓越的经济绩效;让工作富有效率,让员工富有成就;管理社会影响和社会责任。
德鲁克认为,只有从任务的角度,我们才能够从本质上认识管理,才能够对管理有更深入的把握。
1954年《管理的实践》中德鲁克就前瞻性地谈到了这三项任务。
到了1973年《管理-任务、责任和实践》中,德鲁克将整体框架做了根本性的调整,把管理的三项任务作为这部巨著的第一部分,也是主要的内容。
三、谁是管理者?
总结一下,谁是管理者?德鲁克认为,所有为达成组织目标承担责任、做出贡献的人,都是管理者;管理者与有没有下属无关。
四、责任,而非权力
五、管理者是下属的帮手
首先,通常我们谈到管理下属的时候,总有些“控制”的意图在其中。德鲁克认为,作为上司与其老是想着操控下属,不如依靠目标和下属的自我控制来进行管理。
总结一下:优秀的管理者,依靠目标和下属的自我控制进行管理,都是下属的帮手;不胜任的管理者,把下属都变成了自己的小帮手。
这其中的差别,细微而关键。
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